SE POSITIONNER DANS SON RÔLE DE MANAGER TRANSVERSAL ET TROUVER SA LÉGITIMITÉ
- Situer son rôle de manager transversal dans l’organisation
- Développer la posture et les compétences spécifiques du management transversal
- Clarifier les responsabilités de sa mission avec sa hiérarchie
- Prendre en compte les enjeux de sa mission pour définir sa stratégie d’intervention Valoriser les résultats de sa mission transversale
- Étude de cas
DÉVELOPPER SON INFLUENCE POUR MOBILISER SANS AUTORITÉ HIÉRARCHIQUE
- Anticiper les comportements des différents partenaires impliqués dans la mission transversale
- Définir et mettre en œuvre une stratégie adaptée au positionnement des différentes catégories d’acteurs
- Agir sur les leviers de l’influence sans autorité statutaire
- Mobiliser les énergies autour d’objectifs communs
- Adapter sa stratégie d’influence au cadre de référence de ses interlocuteurs
- Atelier de partage de pratiques : La grille d’analyse des acteurs
ASSURER LA COORDINATION D’UNE ACTIVITÉ FONCTIONNELLE
- Utiliser le mode de coordination le plus adapté à chaque situation
- Varier les outils pour obtenir la coordination recherchée
- Pratiquer l’ajustement mutuel pour rendre la coordination plus efficace Utiliser la confrontation des expertises et le transfert d’expérience
- Donner du sens à la coordination pour faire adhérer les acteurs
- Cas pratique : Communiquer pour réussir la coordination
DÉVELOPPER DES COMPORTEMENTS DE COOPÉRATION
- Créer les conditions de la coopération : pouvoir, vouloir et savoir coopérer Motiver ses interlocuteurs autour de la mission transversale
- Développer des relations de confiance avec la ligne hiérarchique Maintenir l’engagement durable des acteurs
- Vaincre les résistances et gérer les situations difficiles
- Échanges et feed-back : Mon projet de coopération
INTÉGRER LES SPÉCIFICITÉS DU LEADERSHIP DU MANAGER TRANSVERSAL
- Faire reposer son leadership personnel sur la confiance en soi et des relations de confiance avec les acteurs
- Agir sur les 4 leviers du leadership du manager transversal
ETRE ACTEUR ET MOTEUR DU CHANGEMENT
- Comprendre le changement : freins et obstacles
- La perception et le recadrage
- Mettre en œuvre le changement : dialogue, posture, influence et jeux de pouvoir
- Systématiser le comportement efficace pour le changement