Merchandising

Objectif :
Connaître et comprendre les techniques de merchandising.

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Heures de formation

Programme

DÉCOUVRIR LES FONDAMENTAUX DU VISUAL MERCHANDISING

  • Comprendre les points clés du merchandising
  • Intégrer les grandes règles de l’aménagement intérieur et extérieur (la vitrine, l’enseigne, l’éclairage, le mobilier, l’ambiance, l’accessibilité) en référence au flux de circulation
  • Respecter les mesures de sécurité

 

CONSTRUIRE SA STRATÉGIE MERCHANDISING : « DU DIAGNOSTIC AU PLAN D’ACTIONS »

  • Réaliser un diagnostic complet pour orienter sa stratégie merchandising
  • Utiliser la grille d’évaluation de la performance merchandising grâce à une checklist de 13 points autour de 4 critères : attractivité, organisation, conversion et gestion
  • Identifier les problématiques à résoudre et hiérarchiser ses objectifs
  • Analyser les attentes et comportements des clients sur le point de vente

CONNAITRE LES MISES EN SCÈNE, QUI INCITENT À L’ACHAT SUR LE POINT DE VENTE

  • Optimiser la circulation au sein du point de vente : gestion des flux, zonings…
  • Déterminer l’ordre d’implantation des familles et segments sur le parcours client
  • Positionner les catégories de produits au sein du mobilier en fonction des comportements d’achats
  • Gérer les assortiments avec habileté et segmenter la demande : trouver l’équilibre entre image de choix, limites des linéaires existants et rentabilité
  • Structurer l’offre dans les linéaires : modes d’implantations, verticalités et horizontalités
  • Attribuer des facings, construire des planogrammes

 

SAVOIR REVENDRE SA DÉMARCHE MERCHANDISING AU POINT DE VENTE

  • Utiliser des arguments factuels…Oui mais pas que !
  • Adapter sa démarche au client afin de s’intégrer dans la stratégie du point de vente
  • Mettre en place un équilibre entre image de marque et matériels merchandising
  • Gérer l’événementiel : connaître les outils de théâtralisation pour implanter les promotions

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