1) Introduction à la gestion de projet

• Identifier les rôles (maitrise d’ouvrage et maitrise d’œuvre).
• Savoir cadrer le projet : objectif, périmètre, livrables, ressources, planning, budget, risque
• Identifier les types de projets : développement, intégration, déploiement.
• Choisir le modèle de projet (cascade, itératif). Découvrir la philosophie des projets « agiles ».
• Connaitre les cycles de vie de projets : avant-vente, contractualisation, réalisation, déploiement

2) Concevoir un cahier des charges

• Savoir modéliser les processus métier (BPM).
• Comprendre le besoin des utilisateurs et le rédiger sous forme « d’exigences ».
• Rédiger un cahier des charges, et l’utiliser dans le cadre d’un appel d’offre.

3) Exécuter et suivre la réalisation

• Estimer les charges. Utiliser les techniques de planification Gantt.
• Définir des indicateurs de pilotage : tableau de bord du projet.
• Utiliser les méthodes « agiles » pour valider progressivement le développement.

4) Réaliser la recette du logiciel

• Rédiger un plan de recette. Savoir différentier les tests unitaires, tests transverses. Eviter les non régressions.
• Utiliser des plateformes de test (environnement dédié, jeux d’essai…).
• Savoir remonter les anomalies rencontrées pour une exploitation rapide par la MOE

5) Accompagner le changement

• Choisir la bonne forme de formation / information en fonction du public final.
• Savoir rédiger des modes opératoires claires.
• Identifier les freins et résistances au changement.
• Assurer la promotion du changement.
• Assurer le transfert en MCO (Maintien en Condition Opérationnelle).

6)Assurer le partage d’information au sein de l’équipe

• Utiliser une plateforme collaborative de partage documentaire, tâche, planning, contact…