Formation
Tableau de bord, véritable outil de pilotage pour les managers

Objectif :
A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de Concevoir le tableau de bord de son service ou de son activité Définir les indicateurs pertinents à la performance et au pilotage
Mettre son tableau de bord en forme
Utiliser le tableau de bord comme outil de management - communication

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2 X 7 heures de formation

Programme

1- Le tableau de bord managérial, quelles fonctions ?

  • Retranscrire les objectifs du service
  • Evaluer la performance
  • Anticiper
  • Aider à la décision
  • Présenter visuellement les indicateurs pertinents

Cas pratique :

  • Faire le diagnostic de son activité et proposer la 1ére épure de son tableau de bord personnel.

2- Construire son tableau de bord

  • Identifier et choisir les indicateurs pertinents
  • Déterminer les valeurs de référence et les zones à risques
  • Mesurer et suivre la performance de l’équipe

Mise en situation:

  • Elaborer les tableaux de bord des différentes fonctions de l’entreprise.
  • Travail en groupe.

3- Alimenter et faire vivre son tableau de bord

  • Récupérer automatiquement les informations chiffrées des collaborateurs
  • Identifier les périodes de temps significatives
  • Effectuer des synthèses régulières et ajuster les références

4- Faire du tableau de bord un outil de management

  • Informer ses collaborateurs et les fédérer autour des résultats de l’équipe
  • Appuyer les reporting sur les données du tableau de bord
  • Organiser une réunion d’équipe : analyse des écarts, recherche des causes, actions correctives…
  • Faire remonter les informations à la hiérarchie sous la forme de synthèse

Date

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